A Loja Don preza pela sua satisfação. Por isso, se for necessário realizar uma troca ou devolução, veja como é simples:
✅ Como solicitar
1. Da sua casa
Envie um e-mail para [email protected] informando:
Número do pedido
Nome completo
Produto a ser trocado/devolvido
Motivo da solicitação
Nossa equipe entrará em contato o quanto antes para orientar os próximos passos.
📅 Prazo
As devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após a compra.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com a embalagem original.
⚠️ Observações
O frete de devolução/troca pode variar conforme o motivo da solicitação.
Em casos de defeito de fabricação, a troca é garantida sem custos adicionais.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência na Loja Don seja sempre positiva, com produtos que tragam afeto, inclusão e qualidade. 💙
